Jak probíhá půjčení obytného auta ve Španělsku
Pronájem obytného auta ve Španělsku je u nás jednoduchý a celým procesem vás provedeme krok za krokem. Od první rezervace až po vrácení vozu jsme vám k dispozici a pomůžeme vám se vším, co budete potřebovat. Máme více než 20 let zkušeností s cestováním v obytném autě a rádi se oně podělíme.
Velká část našich zákazníků cestuje obytným autem poprvé, proto vám vše vysvětlíme, ukážeme a během celé cesty jsme vám k dispozici na WhatsAppu.
Tato stránka podrobně vysvětluje, jak probíhá pronájem obytného auta ve Španělsku, konkrétně v Málaze, krok za krokem – od rezervace, předání vozu až po jeho vrácení. Najdete zde všechny důležité informace o podmínkách pronájmu, pojištění, kauci, vybavení vozu i průběhu celé cesty.
Stručné shrnutí pronájmu
- rezervace auta a termínu
- online příprava a komunikace
- předání vozu v Málaze
- samotná cesta s naší podporou
- vrácení vozu na základně
Proč si půjčit obytné auto u nás
Na rozdíl od běžných půjčoven vám pomáháme nejen s předáním auta, ale i s celou cestou. Poskytujeme osobní podporu, připravené itineráře, doporučení ověřených míst a jsme vám k dispozici po celou dobu pronájmu.
Naše auta jsou plně vybavená, připravená k okamžité cestě a pronájem probíhá jednoduše a bez skrytých poplatků.
1. Rezervace a příprava na cestu
Rezervace auta
Vše začíná výběrem konkrétního obytného auta a termínu, který vám vyhovuje. Rezervaci provedete jednoduše online, my vám ji následně potvrdíme a vy máte 24 hodin na složení rezervační zálohy.
Po úhradě zálohy výši 30 % z ceny pronájmu máte auto závazně rezervované:
Následně spolu doplníme potřebné údaje a podepíšeme smlouvu o pronájmu.
Od této chvíle máte auto i termín garantované a můžete začít plánovat svou cestu.
Doplatek zbývající částky se hradí nejpozději 14 dní před začátkem vaší cesty.
Plánování vaší cesty (dobrovolné, zdarma)
Pokud budete chtít, rádi se s vámi před cestou spojíme na krátkém online setkání. Projdeme spolu řízení a používání obytného auta, vysvětlíme vám, jak funguje cestování po Španělsku a Portugalsku, a doporučíme vám místa, která stojí za to navštívit.
Máme vlastní itineráře a dlouholeté zkušenosti, o které se s vámi rádi podělíme. Můžete se inspirovat, nebo si naplánovat cestu zcela podle sebe.
Řidič a podmínky řízení
Pro řízení obytného auta stačí běžný řidičský průkaz skupiny B a minimální věk 21 let. Není potřeba žádné speciální oprávnění ani předchozí zkušenosti.
Řídit může každá osoba uvedená ve smlouvě a další řidiče vám rádi doplníme zdarma.
WhatsApp skupina před cestou
5 dní před začátkem pronájmu vytvoříme společnou WhatsApp skupinu, kde si předáme informace o vašem příjezdu a doladíme detaily předání auta.
Pokud přilétáte letadlem, můžeme podle čísla letu sledovat váš přílet a přizpůsobit předání vašemu skutečnému příjezdu.
WhatsApp skupina vám zůstane k dispozici po celou dobu cesty a kdykoliv se na nás můžete obrátit.
2. Předání auta v Málaze
Místo předání
U pronájmů v Málaze vám obytné auto předáme na naší základně, která se nachází přibližně 15 minut od letiště Málaga.
Pokud přilétáte letadlem, mohou vyzvednout česky mluvící kolegové, kteří vám auto následně i předají.
Doprava z/na letiště je samostatnou službou 790 Kč/ cesta. Bude vám v případě využití fakturována po skončení pronájmu.
U ostatních pronájmů (ČR, služba car delivery) se místa předání domlouvají individuálně.
Stav vozu při předání
Auto předáváme vždy plně připravené k cestě. Je doplněná nafta, plyn, AdBlue i voda a vůz je kompletně uklizený a připravený pro vaše pohodlí.
Čas předání
Standardní čas předání je mezi 9:00 a 19:00. Pokud přilétáte později, umožňujeme předání auta až do 22:00, včetně zpožděných letů. Pozdější předání již není možné a v takovém případě je potřeba si zajistit ubytování a auto si vyzvednout následující den.
3. Vybavení auta
V ceně pronájmu máte kompletně vybavené obytné auto, takže nemusíte řešit žádné speciální vybavení. Stačí si zabalit osobní věci a můžete vyrazit.
Auto obsahuje veškeré technické vybavení potřebné pro jeho provoz, jako jsou elektrické kabely, vodní hadice, vyrovnávací klíny, nářadí a další vybavení pro obsluhu vozu. Zároveň je vybavené pro pohodlné cestování – najdete v něm ložní prádlo, ručníky, kompletně vybavenou kuchyň, nádobí, toaletní papír i chemii do toalety.
Auto kompletně čistíme ekologickými non toxic produkty.
Kompletní seznam vybavení najdete ZDE.
Dětské autosedačky a vybavení pro děti
Dětské autosedačky poskytujeme zdarma pro všechny věkové kategorie. Na základně si můžete zdarma zapůjčit také hračky, hry nebo knížky, aby byla cesta pohodlná i pro děti.
Doplňková výbava
Za příplatek je možné zapůjčit další doplňkové vybavení, například kola, elektrický gril, kávovar nebo další praktické věci podle vašich potřeb.
4. Pojištění a kauce
Pojištění
V ceně pronájmu je zahrnuto zákonné povinné ručení, havarijní pojištění i asistenční služby, které vám pomohou v případě jakékoliv nepředvídané situace.
Spoluúčast činí 10 %, minimálně 10.000 Kč.
Kauce
Kauce činí 35.000 Kč a musí být připsána na našem účtu v okamžiku převzetí vozu. Přijetí kauce vám potvrdíme ve WhatsApp skupině, na základě toho si auto můžete převzít.
Kauce se vrací do 7 pracovních dní od vrácení vozu, pokud nevznikla žádná škoda a jsou uhrazeny všechny případné závazky. Pokud je vše v pořádku, vrací se v plné výši.
5. Vaše cesta
Po celou dobu pronájmu jsme vám k dispozici ve WhatsApp skupině, kde vám pomůžeme s čímkoliv budete potřebovat. Můžete se na nás obrátit s technickými dotazy, požádat o doporučení zajímavých míst, poradit se ohledně plánování trasy nebo se zeptat na vhodné místo k parkování či přespání. Jsme vám k dispozici během celé cesty, abyste se mohli cítit jistě a v klidu.
Součástí pronájmu je také jeden z našich tří připravených itinerářů, který od nás dostanete zdarma. Najdete v něm praktické informace, ověřená místa i naše osobní doporučení, která jsme nasbírali během let cestování po Španělsku a Portugalsku.
Pokud budete chtít připravit itinerář přesně podle vašich představ, den po dni a na míru vaší cestě, rádi vám ho připravíme jako doplňkovou službu.
6. Vrácení auta
Místo a čas vrácení
U pronájmů v Málaze vracíte obytné auto vracíte na naší základně poblíž letiště.
Pro klidné předání vozu a dostatek času na kontrolu, sbalení vašich věcí a odvoz na letiště doporučujeme vrátit auto přibližně 4 hodiny před plánovaným odletem.
Pokud budete mít zájem, odvezeme na letiště Málaga, abyste mohli pohodlně pokračovat v cestě domů.
Pokud máte brzký ranní odlet, můžete přijet na základnu už večer předem. Společně auto zkontrolujeme a vy můžete ve voze ještě přespat. Ráno vás odvezeme na letiště, abyste měli pohodlný odjezd.
Standardní časy pro vrácení auta jsou 9-19 hodin.
Stav obytného auta při vrácení
Před vrácením prosíme o doplnění nafty, AdBlue a LPG. Čerpací stanici, kde je možné doplnit vše na jednom místě nedaleko naší základny, adresu posíláme do WA skupiny.
Toaletu a odpadní vodu není nutné vyprazdňovat předem, vše je možné pohodlně vyřešit až u nás na základně při vrácení vozu.
Auto prosíme vrátit ve stavu odpovídajícím běžnému používání – vyklizené od osobních věcí, s vynesenými odpadky (nebo připravenými v pytli) a bez výrazného znečištění interiéru. Není potřeba provádět důkladný úklid, kompletní vyčištění a přípravu vozu zajišťujeme my.
V případě vrácení vozu ve výrazně znečištěném stavu může být účtován poplatek za mimořádný úklid.
7. Ceny a podmínky pronájmu
Ceny pronájmu
Cena pronájmu obytného auta ve Španělsku zahrnuje kompletně vybavené obytné auto, pojištění, neomezený počet kilometrů a podporu po celou dobu vaší cesty. Nemusíte tedy řešit žádné další poplatky za ujeté kilometry ani základní vybavení vozu.
K ceně pronájmu se připočítává jednorázový poplatek za přípravu vozu ve výši 3.500 Kč. Tento poplatek zahrnuje kompletní přípravu auta před vaší cestou, jeho kontrolu, úklid, doplnění provozních kapalin.
Přesné ceny najdete vždy u jednotlivých vozů podle zvoleného termínu a délky pronájmu.
Platební podmínky
Pro potvrzení rezervace se hradí záloha ve výši 30 % z celkové ceny pronájmu. Po jejím uhrazení je auto i termín závazně rezervovaný.
Doplatek zbývající částky je splatný nejpozději 14 dní před začátkem pronájmu.
Kauce ve výši 35.000 Kč musí být připsána na našem účtu před převzetím vozu. Kauce slouží jako vratná jistina a vrací se 7 pracovních dní po vrácení auta, pokud nevznikla žádná škoda a jsou vypořádané všechny závazky.
Více informací najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách.
Slevy za delší pronájem
Pro delší pronájmy poskytujeme automatické slevy, které se zobrazují přímo u konkrétního vozu.
U rezervací na 11 a více dní činí sleva přibližně 5 %. U pronájmů delších než 15 dní činí sleva přibližně 12 %, podle konkrétního vozu a termínu.
Storno podmínky
Pokud budete potřebovat rezervaci zrušit, platí níže uvedené storno podmínky.
Doporučujeme sjednat si pojištění storna cesty, které vám umožní získat zpět náklady na pronájem v případě neočekávaných situací, jako je například nemoc nebo jiné závažné důvody znemožňující cestu.
Pokud dojde ke změně vašich plánů, kontaktujte nás co nejdříve. Vždy se snažíme najít řešení, které bude pro obě strany co nejvýhodnější.
- 60 a více dní před začátkem nájmu:
storno 30 % z rezervační zálohy (tj. z 30 % nájemného), - 30–59 dní před začátkem nájmu:
storno 50 % z rezervační zálohy, - 15–29 dní před začátkem nájmu:
storno 50 % z celkové částky nájmu, - 14 a méně dní před začátkem nájmu nebo při nedostavení se k převzetí vozidla:
storno 100 % z celkové částky nájmu.
Časté otázky k pronájmu obytného auta ve Španělsku
Jak probíhá pronájem obytného auta ve Španělsku?
Vyberete si vůz a termín, uhradíte rezervační zálohu 30 % a podepíšeme smlouvu. Doplatek ceny pronájmu hradíte nejpozději 14 dní před začátkem cesty. Přibližně 5 dní před startem založíme společnou WhatsApp skupinu kvůli koordinaci příjezdu a podpoře během cesty. Auto vám předáme na naší základně u Málagy a po zaškolení můžete vyrazit.
Kde si mohu vyzvednout obytné auto v Málaze?
Předání probíhá na naší základně přibližně 15 minut od letiště Málaga. Pokud přiletíte letadlem, můžeme vás vyzvednout na letišti a odvézt k vozu.
V jakých časech probíhá předání auta?
Standardní časy předání jsou mezi 9:00 a 19:00. U pozdějších příletů umožňujeme vyzvednutí do 22:00 (včetně zpožděných letů). Pozdější předání už není možné – je potřeba si zajistit ubytování a auto vyzvednout až následující den.
Co potřebuji pro pronájem obytného auta?
Stačí řidičský průkaz skupiny B a minimální věk 25 let. Řídit může osoba uvedená ve smlouvě, další řidiče vám do smlouvy doplníme zdarma.
Kolik stojí pronájem obytného auta a jsou slevy za delší pobyt?
Cena se liší podle konkrétního vozu a délky pronájmu, ale ceny pronájmu držíme stejné po celý rok. U delších pronájmů poskytujeme slevy – orientačně cca 5 % od 11 dní a cca 12 % od 15 dní (podle konkrétního auta). Aktuální ceny najdete vždy u jednotlivých vozů.
Co potřebuji pro pronájem obytného auta?
Stačí řidičský průkaz skupiny B a minimální věk 25 let. Řídit může osoba uvedená ve smlouvě, další řidiče vám do smlouvy doplníme zdarma.
Je počet kilometrů omezený?
Ne, kilometry jsou neomezené. Můžete cestovat podle svých plánů bez doplatků za ujeté kilometry.
Poskytujete pomoc během cesty a itineráře?
Ano. Po celou dobu pronájmu jsme vám k dispozici ve WhatsApp skupině (minimálně dva z nás na příjmu 24/7). Pomůžeme s technickými dotazy, doporučíme místa, poradíme s trasou i s parkováním a přespáním. Zároveň od nás k pronájmu dostanete zdarma jeden z našich připravených itinerářů; itinerář na míru den po dni vám rádi připravíme jako placenou službu.
Jak funguje kauce a kdy se vrací?
Kauce je 35 000 Kč a musí být připsaná na našem účtu v okamžiku převzetí auta. Přijetí kauce potvrzujeme ve WhatsApp skupině. Kauci vracíme do 7 pracovních dní po vrácení vozu, pokud nevznikla škoda a jsou uhrazeny všechny závazky.
Všechny otázky k pronájmu obytných aut a dodávek najdete ZDE.