Pronájem obytných aut NARUBY.life
Nejčastější otázky
Kde jsou obytná auta k zapůjčení?
Obytná auta máme pro vás připravená ve Španělské Málaze, v pomerančovém sadu necelých 15 minut od letiště.
Nabízíme i možnost „one way“ zapůjčení, tedy příležitost, kdy si auto můžete vyzvednout na jakémkoliv místě na pyrenejském poloostrově a vrátit se s ním k nám do Málagy.
Pro kolik lidí jsou obytná auta určená?
V současné době máme polointegrály pro 4 nebo 5 osob, a komfortní alkovny pro 6 osob na jízdu i spaní. A komu stačí místa 4, může vyzkoušet svobodu cestování v obytné dodávce. U všech aut najdete aktuální volné termíny. Pokud volný termín nenajdete, ozvěte se nám.
Jaké řidičské oprávnění potřebuji?
Pro řízení našich obytných aut potřebujete nejběžnější řidičské oprávnění skupiny B, pro vozidla do 3,5 tuny.
Jak funguje vratná kauce?
Kauce je vratná jistota 35 000 Kč, kterou posíláte převodem tak, aby byla připsaná nejpozději v den a čas převzetí auta.
Na co se kauce používá?
Kauce slouží k pokrytí:
škod, které nejsou kryté havarijním pojištěním,
neodstranitelného znečištění nebo poškození interiéru/exteriéru,
spoluúčasti z havarijního pojištění,
vícenákladů spojených s nájmem (např. nedotankování, čištění, úklid po zvířeti, pozdní vrácení, ztráta vybavení),
administrativního poplatku za škodní událost (2 500 Kč / událost),
jakékoli jiné pohledávky vyplývající ze smlouvy.
Pokud je něco z kauce strženo, vždy vám přesně sdělíme důvod a částku.
Kdy se kauce vrací?
Kauci (nebo její nevyužitou část) vracíme:
bez zbytečného odkladu,
nejpozději do 7 pracovních dní po vrácení auta,
za předpokladu, že je auto vráceno v pořádku a všechny povinnosti jsou splněny.
Co když jde o pojistnou událost?
V případě pojistné události se kauce vrací až po ukončení šetření pojišťovnou a vypořádání všech nároků.
Je možné si půjčit dětskou autosedačku?
Dětské sedačky vám zdarma půjčíme. Máme kvalitní autosedačky pro všechny věkové kategorie – od sedaček pro miminka až po podsedáky pro velké děti.
Potřebuji k zapůjčení nějaké řidičské zkušenosti?
Řízení obytného auta není nic složitého. Naše obytná auta mají množství prvků, které vám řízení usnadní – parkovací kameru, asistent jízdy z kopce, tempomat. Abychom mohli být všichni v klidu a bezpečí a půjčování obytných aut si užívat , požadujeme minimální věk řidiče 21 let a minimálně 3 roky řidičských zkušeností.
Poradí mi někdo, když si s něčím nebudu na cestách vědět rady?
Určitě! V ceně pronájmu máte 30 minut on-line konzultace vaší cesty a po dobu vypůjčení obytného auta jsme pro vás 24/7 ve společné skupině na WhatsApp. Poradíme nejen s technickými záležitostmi, ale můžete využít i našich cestovatelských zkušeností, když si nebudete na cestách vědět s čímkoliv rady.
Pokud chcete vytvořit itinerář vaší cesty na míru, dejte nám vědět dostatečně předem.
Jsou obytná auta pojištěná?
Samozřejmě. Pro obytná auta máme uzavřené nejen zákonné pojištění, ale také havarijní pojištění pro půjčovny obytných aut.
Naše auta jsou pojištěná pro všechny země EU včetně asistenčních služeb.
Můžu si vzít na cesty svého domácího mazlíčka?
Domácí mazlíčci jsou na palubě našich obytných aut vítáni. Jednoho menšího mazlíčka si můžete vzít kamkoliv uznáte, že to pro něj bude vhodné. Budeme rádi, když se s mazlíčkem budete k našim autům chovat ohleduplně. Pokud by to bylo zapotřebí a stalo se, že při vrácení bude potřeba důkladnější úklid, je potřeba počítat s tím, že by vám mohl být účtován příplatek za úklid. Více informací najdete na stránce Ceník.
Jak si mohu obytné auto zarezervovat?
Jednoduše si u konkrétního obytného auta ve vybraném místě zápůjčky vyberte v kalendáři volný termín a odešlete nezávaznou rezervaci, kterou vám obratem potvrdíme. Po potvrzení máte 24 hodin na uhrazení rezervační zálohy ve výši 30% celkové částky.
V případě nezaplacení v tomto termínu auto uvolníme pro další zájemce.
Pokud je doba vypůjčení méně než 14 dnů od data vytvoření rezervace, je záloha ve výši 100%.
Kompletní informace najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách.
Musím mít svou kempovací výbavu?
Nemusíte. U každého auta je vždy uvedeno pro kolik lidí je na cestu a kolik osob na spaní.
Pro tento počet osob najdete v našich obytných autech i odpovídající vybavení. Včetně kempovacího nábytku.
Mohu si nechat své auto na místě vyzvednutí obytného auta?
Můžete. Auto sice bude na bezpečném místě, ale zodpvědnost za něj převzít nemůžeme. Prosíme tedy abyste s tím počítali a zároveň si v něm nenechávali žádné cennosti.
Jaké je vybavení obytných aut?
Obytná auta od NARUBY.life jsou připravené plnit vaše cestovatelské sny. Jsou vybavené podobně jako když přijedete do ubytování v soukromí.
Součástí je nejen výbava potřebná k obsluze samotného auta (parkovací klíny, prodlužovací kabely, konve, hadice apod.), ale také obytná část je vždy plně vybavena pro potřebný počet osob. Ložní prádlo, kuchyňské vybavení, ručníky, čistící a mycí prostředky a všechno ostatní vybavení potřebné pro pohodlnou dovolenou.
Stačí si zabalit osobní věci a až vyrazíte, stavit se na nákup potravin.
K dispozici máme také pečící troubu Omnia ve které se dají na cestách připravovat kulinářské zázraky, půjčit si můžete jízdní kola, dětskou cyklosedačku, odstrkovadla, společenské hry a knížky, elektrický gril nebo plážové deky.
Ke každému autu je seznam vybavení, pokud budete potřebovat, rádi vám jej k vámi vybranému autu zašleme.